Prosimy o pomoc!
przez Milena Wojtyś-Gajda
Szanowni Państwo.
Niektórzy z Państwa doceniają to, że Państwa zwierzęta zostają przyjęte przez nas zawsze, niezależnie od pory dnia. Inni narzekają jednak na to, że w Ogonku długo się czeka na wizytę. Powołują się czasem na organizację innych lecznic i radzą jak zmiecić naszą pracę. Często pytają nas też Państwo o możliwość zapisania się na wizytę na konkretną godzinę...
Z naszego doświadczenia wynika jednak, że ani brak zapisów, ani zapisy nie są idealną opcją Państwa obsługi.
Zawsze jest jakieś ALE. Wymyśliliśmy zatem, że warto zapytać Państwa o zdanie.
Oddajemy w Państwa ręce anonimową ankietę, nad którą pracowaliśmy przez ostatni czas. Mamy nadzieję, że dzięki niej uda nam się wypracować jakiś konsensus. Prosimy Państwa o jej wypełnianie przez cały lipiec. Jeśli chcą Państwo odpowiedzieć na pytania przez internet, prosimy kliknąć TUTAJ, wersja papierowa jest rozdawana Państwu przez nasze recepcjonistki.
Niektórzy z Państwa doceniają to, że Państwa zwierzęta zostają przyjęte przez nas zawsze, niezależnie od pory dnia. Inni narzekają jednak na to, że w Ogonku długo się czeka na wizytę. Powołują się czasem na organizację innych lecznic i radzą jak zmiecić naszą pracę. Często pytają nas też Państwo o możliwość zapisania się na wizytę na konkretną godzinę...
Z naszego doświadczenia wynika jednak, że ani brak zapisów, ani zapisy nie są idealną opcją Państwa obsługi.
Zawsze jest jakieś ALE. Wymyśliliśmy zatem, że warto zapytać Państwa o zdanie.
Oddajemy w Państwa ręce anonimową ankietę, nad którą pracowaliśmy przez ostatni czas. Mamy nadzieję, że dzięki niej uda nam się wypracować jakiś konsensus. Prosimy Państwa o jej wypełnianie przez cały lipiec. Jeśli chcą Państwo odpowiedzieć na pytania przez internet, prosimy kliknąć TUTAJ, wersja papierowa jest rozdawana Państwu przez nasze recepcjonistki.
Z góry dziękujemy za odpowiedzi.
Bardzo potrzebujemy Państwa pomocy.
Zespół OGONKA